Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen fizetési módok közül választhatok?

Kettő lehetőség közül lehet választani:

Banki átutalás

A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheted.

Az átutaláshoz szükséges adatok:

Kedvezményezett bankja: OTP Bank

Kedvezményezett neve: Papp Ferenc e.v.

Kedvezményezett számlaszáma:11713218-21460966-00000000

Megjegyzés: Ide mindenképp írd be a Neved és a Rendelésszámodat!

 

Utánvétel fizetés:

Ha megrendelésedet utánvéttel küldjük el, akkor a Foxpost szállító szolgálatnak kell az áru és szállítási költség ellenértékét átvételkor kifizetni.
Utánvét esetén:  500 Ft utánvételi díj fizetendő

 

Milyen szállítási módok közül választhatok?

Jelenleg csak Magyarország területére küldünk csomagot.

Személyes átvételre nincs lehetőség!

 

Két lehetőség közül választhatsz:

 

FOXPOST Csomagautomata

A megrendelők kényelmesen és saját időbeosztásuk szerint vehetik át az árut a Foxpost Csomagautomatából.

A szállítás ideje általában 1-2 munkanap, de a kiszállítási időt elsősorban az automata telítettsége befolyásolja. Kiemelt időszakokban akár 3-4 munkanap is lehet.

Ha a csomag megérkezett az átvételi csomagautomatába, Viber üzenetben vagy SMS-ben és e-mailben értesíti a futárszolgálat a címzettet.

Az üzenetben elküldött egyedi nyitókóddal nyithatja ki az automata megfelelő ajtaját. A Viber üzenet/SMS tartalmazza a pontos átvételi határidőt (nap, óra, perc), ameddig a csomag átvehető az automatából.

Ennek a szállítási díja: 990 Ft

 

Házhozszállítás (FOXPOST)

Házhozszállítás esetén 1 munkanap az általános kiszállítási idő  miután a futár átvette a csomagot az automatából.

A kiszállítást megelőzően a futárszolgálat értesíti (Viber üzenetben, SMS-ben, e-mailben) a címzettet a futár érkezési időpontjáról.

Az e-mailben található webes elérési helyen lehet módosítani a kiszállítás napját és a kiszállítási címet is, amennyiben a házhozszállító által javasolt időpont nem megfelelő a címzett részére vagy ha más címen szeretné átvenni a csomagot.

Sikertelen kézbesítéskor:

A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését, amennyiben az egyik alkalommal sem jár sikerrel, a küldemény visszakerül a kiszállítást végző raktárba, majd a FOXPOST központi raktárjába.

Ennek a szállítási díja: 2400 Ft

MPL (házhozszállítás)

Általános kiszállítási idő 3-7 munkanap.

szállítási díja: 3000 Ft

Amennyiben postapontra vagy csomagautomatába kérné, úgy vegye fel velünk a kapcsolatot a-mailben.

Milyen szállítási módok közül választhatok?

Jelenleg csak Magyarország területére küldünk csomagot.

Személyes átvételre nincs lehetőség!

 

Két lehetőség közül választhatsz:

 

FOXPOST Csomagautomata

A megrendelők kényelmesen és saját időbeosztásuk szerint vehetik át az árut a Foxpost Csomagautomatából.

A szállítás ideje általában 1-2 munkanap, de a kiszállítási időt elsősorban az automata telítettsége befolyásolja. Kiemelt időszakokban akár 3-4 munkanap is lehet.

Ha a csomag megérkezett az átvételi csomagautomatába, Viber üzenetben vagy SMS-ben és e-mailben értesíti a futárszolgálat a címzettet.

Az üzenetben elküldött egyedi nyitókóddal nyithatja ki az automata megfelelő ajtaját. A Viber üzenet/SMS tartalmazza a pontos átvételi határidőt (nap, óra, perc), ameddig a csomag átvehető az automatából.

Ennek a szállítási díja: 990 Ft

 

Házhozszállítás (FOXPOST)

Házhozszállítás esetén 1 munkanap az általános kiszállítási idő  miután a futár átvette a csomagot az automatából.

A kiszállítást megelőzően a futárszolgálat értesíti (Viber üzenetben, SMS-ben, e-mailben) a címzettet a futár érkezési időpontjáról.

Az e-mailben található webes elérési helyen lehet módosítani a kiszállítás napját és a kiszállítási címet is, amennyiben a házhozszállító által javasolt időpont nem megfelelő a címzett részére vagy ha más címen szeretné átvenni a csomagot.

Sikertelen kézbesítéskor:

A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését, amennyiben az egyik alkalommal sem jár sikerrel, a küldemény visszakerül a kiszállítást végző raktárba, majd a FOXPOST központi raktárjába.

Ennek a szállítási díja: 2400 Ft

Mikorra készül el a megrendelt ásványom/ékszerem?

Minden ásványunk egyedi nyomtatást kap, így a karkötők elkészítése is a megrendelés után személyre szabottan történik.

Természetesen igyekszünk a lehető leghamarabb összeállítani a csomagot!

Általában 1-5 munkanap alatt készülnek el, majd ezután adjuk át a futárszolgálatnak. Erről mindenképpen e-mailben értesítünk mindenkit.

Alkalmasak ezek az ékszerek a mindennapos használatra, illetve mennyire tartós a nyomat?

Természetesen lehet mindennap használni, viselni és gyönyörködni a tőlünk vásárolt ékszerekben.

Azt viszont érdemes figyelembe venni, hogy az ásványoknak is szükségük lehet néha egy megtisztításra, feltöltésre. Lásd ITT!

Nyomat tartóssága:

A nyomtatott kép, illetve szöveg tartós, de UV sugárzásra érzékeny lehet, ami a nyomat fakuláshoz vezethet. A halványulás megjelenése tapasztalatok szerint akkor történhet meg, ha magas UV sugárzás esetén a nyomattal ellátott terméket több napra (kb. 15-30 napra) kint hagyja a szabadban. A nyomatokat egy plusz lakk réteggel látunk el, ami még tartósabbá teszik a mintákat.

Víz érheti az ékszereket?

A legtöbb ásvány érintkezhet vízzel.

A porózusabb, lyukacsos ásványoknák (pl. lávakő) kerülendő a víz.

A bőrrel kombinált ékszereinknek sem tesz jót, ha vízbe helyezik.